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　　消保委工作人员接到申诉后，第一时间联系该理发店负责人，组织现场调解。消费者陈某陈述当时他只是要求88元的理发服务，而理发师一直在推销各类烫发及头发护理等服务，但是也没有告知其具体服务费用。商家表示这些服务都是陈某当时同意操作的。消保委工作人员向商家指出：商家在服务过程中，未充分向消费者说明其所接受服务的种类和价格，未取得消费者完全同意，盲目推销高价服务，应当承担主要责任。经调解，双方最终达成和解：消费者仅需支付商家480元理发及烫发服务费用，为消费者陈某挽回经济损失920元。