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　　9,800余人现有员工2024年再次荣登ENR双榜全球最大250家国际承包商最大250家全球承包商VALUES核心价值观精诚立足创新致远BEHAVIORALGUIDELINES员工行为准则求真务实善作善成MISSION使命卓越工程赋能未来VISION愿景建设中国特色世界一流海洋能源工程公司企业文化企业介绍2024年度环境、社会和公司治理报告03型起重铺管船舶序列”“1,500米级深水作业ROV序列”“建造场地及建造施工装备”等为核心的十大装备、以“深水浮式平台技术”“水下系统及产品技术”“超大型海上结构物及模块化技术”等为核心的十大技术，先后为中国海油、康菲、壳牌、沙特阿美、巴国油、Technip、MODEC、FLUOR等众多中外业主提供了优质产品和服务，业务涉足20多个国家和地区。

　　业务布局以设计为龙头的EPCI总包能力建设人才市场成本风控信息化建设经营管理能力以“大型起重铺管船舶序列”“1,500米级深水作业ROV序列”“建造场地及建造施工装备”等为核心以“深水浮式平台技术”“水下系统及产品技术”“超大型海上结构物及模块化技术”等为核心技术引领能力建设唯一核心两个基础三个发展方向五个抓手十大装备十大技术国际化深水化新产业董事长致辞走进海油工程ESG管理稳健发展夯实企业管理之基碧海蓝天启航环境责任之旅品质为基高举卓越工程之旗人本共进同奏社会和谐之音结束语附录04海油工程明确了“以设计为龙头的EPCI总包能力建设为唯一核心，以经营管理能力和技术引领能力建设为两个基础，以国际化、深水化、新产业化为三个发展方向，以人才、市场、成本、风控、信息化建设为五个抓手”的发展策略，系统形成了以“大2024年亮点环境范畴052024年度环境、社会和公司治理报告清洁能源消耗量4,193吨标准煤一般工业固体废物综合利用量38,358吨温室气体减排量10,120吨二氧化碳当量环保投入4,171万元社会范畴安全培训覆盖率100%员工培训覆盖率100%有效专利数量1,591个乡村振兴投入178.5万元治理范畴反腐倡廉培训参训人次3,300人次累计接待投资者数量598人次重大或重要内控缺陷数量0个梳理9大治理主体、17项决策大类、91项公司治理审批权限，实现治理事项决策程序一表通览06董事长致辞走进海油工程ESG管理稳健发展夯实企业管理之基碧海蓝天启航环境责任之旅品质为基高举卓越工程之旗人本共进同奏社会和谐之音结束语附录成果荣誉科技进步奖一等奖（1500米级超深水油气田全海式开发工程关键技术及应用）天津市人民政府全国能源化学地质系统优秀职工技术创新成果中国能源化学地质工会全国委员会科技进步奖一等奖（“深海一号”超深水大气田开发工程关键技术与应用）中华人民共和国国务院2024证券之星资本力量年度评选卓越投关团队奖证券之星2024年最佳董办实践案例中国上市公司协会第十九届中国上市公司董事会金圆桌“公司治理特别贡献奖”《董事会》杂志社第十五届中国上市公司投资者关系天马奖证券时报社2024年上市公司可持续发展大会上市公司董事会最佳实践案例中国上市公司协会第十八届中国上市公司价值评选“中国上市公司成长百强”证券时报4月10月11月12月5月6月ESG管理海油工程重视ESG管理工作，逐步提升公司ESG管理水平，积极探索ESG治理架构，加强ESG绩效管理，提升全员ESG理念及能力水平，加强ESG品牌形象，将ESG理念与公司生产运营相结合，助力公司可持续发展。

　　绩效考核明确到2025年，万元产值碳排放量较“十四五”基数下降18%到2025年，绿色电力使用占总用电量30%以上到2025年，三大制造场地获“绿色工厂”和“绿色供应链企业”重污染天气应急减排措施执行率100%主要污染物定期环境检测率100%污染物排污达标率100%零工亡劳工合同签定率100%员工及承包商安全培训覆盖率达到100%全年员工职业培训覆盖率达到100%无重大侵犯人权事件上海证券交易所信息披露评级B等级以上外部董事（包含独立董事）占比超50%独立董事占比超1/3股东会、董事会决议零否决1个宗旨3个定位15个目标绿色低碳的能源工程建设者ESSocialGGovernance友好共赢的和谐社会维护者开发蓝色国土打造绿色工程规范透明的公司治理践行者Environmental092024年度环境、社会和公司治理报告海油工程董事会定期结合公司发展实际需要，对环境保护、安全生产、供应链稳定性、应对气候变化等可持续发展相关议题的重要性进行评估，将其纳入公司风险管理体系，制定风险与机遇应对措施，定期跟进风险情况。

　　维度预期风险与机遇内容应对措施合规风险业务开展过程中违反法律法规的禁止性规定，受到境内外有权机构的处罚，导致无法正常开展业务；公司因合规管理风险，影响公司经营目标等持续开展合规义务识别及应对工作，每年组织全公司更新法律法规清单及合规管理清单，根据最新的法律法规要求完善内控制度，制定应对措施，确保落实相关合规义务职业健康与安全安全管理制度不健全，安全措施不到位，责任不落实；员工职业健康权益保护不够，导致员工身体和心理健康被损害，影响公司生产经营和可持续发展开展治本攻坚三年行动“强基固本年”，持续提升公司安全环保基层基础、体制机制、人员素质、管理模式、风险管控、应急处置等过程管理；压实全员安全生产责任，强化对“六个责任网格化矩阵”“四个清单”“责任清单”“一人一卡”现场落实情况的监督和指导等持续提升职业健康管控水平。

　　政府及监管机构股东员工客户供应商社区不定期不定期每半年每年每季度不定期每年不定期不定期每年每日每年不定期不定期不定期不定期每年不定期不定期不定期不定期专项会议与报告政府对话工作汇报股东大会业绩发布会及公告投资者交流会年报及ESG信息披露工会组织投诉、反馈信箱职工代表大会线上培训系统客户满意度调查日常联络政策沟通战略合作经验交流合同谈判业务交流会议社区活动实地调研举报投诉热线依法纳税响应国家政策合规经营财务业绩保障投资者权益风险管理可持续发展权益保障绩效与晋升培训与发展优质产品信息安全诚信经营合规经营反腐败合作共赢公益慈善社区经济发展社区文化保护利益相关方沟通与交流方式期望与诉求频次112024年度环境、社会和公司治理报告海油工程结合上交所《指引》议题设置、行业特点、公司性质、行业发展阶段、自身商业模式等，初步识别出38个与公司发展、环境、社会等方面相关的议题。

　　双重重要性议题分析公司在相应议题的表现是否会对经济、社会和环境产生重大影响议题是否预期在短期、中期和长期内对公司商业模式、业务运营、发展战略、财务状况、经营成果、现金流、融资方式及成本等产生重大影响影响重要性问卷调查重要性类别解释职责问卷调查财务重要性财务重要性影响重要性低高高废弃物处理科技伦理能源利用水资源利用循环经济绿色办公民主管理绿色产品员工权益生态系统和生物多样性保护透明信息披露环境合规管理应对气候变化职业健康安全平等对待中小企业ESG管理公司治理社会公益乡村振兴客户服务尽职调查内控管理合规经营风险防控创新研发员工关爱产品质量污染物排放反商业贿赂及反贪污供应商管理股东权益保护供应链安全利益相关方沟通反不正当竞争数据安全与客户隐私保护知识产权保护重要性议题综合分析重要性分析识别关键议题12312董事长致辞走进海油工程ESG管理稳健发展夯实企业管理之基碧海蓝天启航环境责任之旅品质为基高举卓越工程之旗人本共进同奏社会和谐之音结束语附录ESG品牌建设海油工程积极加强ESG品牌建设，通过官方网站、官方公众号、专项报告等方式加强ESG信息披露，回应主流ESG评级机构关注，同时积极参加ESG相关案例申报及奖项申请，分享公司ESG管理经验。

　　评级机构中证指数AA得分评级机构华证AA得分评级机构中国国新A得分评级机构WindA得分第五届“投资者关系金奖”杰出ESG价值传播奖全景网ESG中国·创新年会2024年度ESG卓越实践案例中国企业改革与发展研究会第十八届中国上市公司价值评选“中国上市公司ESG百强”奖证券时报Wind中国上市公司ESG最佳实践100强Wind万得2024年上市公司可持续发展大会最佳实践案例中国上市公司协会2024金牛企业可持续发展论坛暨第二届国新杯ESG金牛奖央企五十强中国证券报和国新咨询第三届新华信用金兰杯ESG优秀案例可持续供应链优秀案例中国经济信息社2024上海证券报金质量·ESG奖”上海证券报9月10月11月12月稳健发展夯实企业管理之基/夯实治理/合规经营/风险管理/回报股东/反腐倡廉1518212225夯实治理152024年度环境、社会和公司治理报告海油工程遵守《公司法》《证券法》要求，以“全面落实两个一以贯之，保障科学有效决策，实现依法合规运营”为中心思想，提高上市公司质量工作为契机，高度重视公司治理，不断探索加强与完善公司治理的途径方式，结合公司实际，积极构建具有中国特色的国有控股上市公司治理模式，依法依规定权、科学审慎行权、高效合理授权。

　　战略与可持续发展委员会负责制定公司董事及高级管理人员的考核标准并进行考核；负责制定、审查公司董事及高级管理人员的薪酬政策与方案，对董事会负责薪酬与考核委员会负责对公司董事和高管人员的人选、选择标准和程序进行选择并提出建议提名委员会第八届董事会第五次会议第八届监事会第三次会议172024年度环境、社会和公司治理报告结合公司规模不断扩大和国际化程度持续深化的实际，编制公司治理审批权限一表通，涵盖股东会、董事会、职代会、经理层、董事长、总裁、董事会专门委员会、控股股东和下属单位9大治理主体、17项决策大类、91项具体权限，实现治理事项决策程序一表通览，确保各治理主体决策程序有序衔接，各决策流程不失位、不越位、不错位。

　　规范权责内容控股股东股东会职代会董事会专委会所属单位联系领导下级单位上级单位本级单位授权代表董事会董事长经理层总裁9大治理主体17项决策大类融资事项投资事项关联交易股权变动制度建设审计工作资产处置对外担保重要报告改革方案财务管理战略规划社会责任用工薪酬风险事项物资采购法律合规91项具体权限1.固定资产投资项目2.固定资产出售项目3.设立与注销分、子公司4.股权并购、资产并购等5.证券发行6.发行债券7.银行贷款8.募集资金使用9.财务预算、决算10.会计政策、会计估计变更11.关联交易预计12.......18董事长致辞走进海油工程ESG管理稳健发展夯实企业管理之基碧海蓝天启航环境责任之旅品质为基高举卓越工程之旗人本共进同奏社会和谐之音结束语附录董事由股东大会选举或更换，并可在任期届满前由股东大会解除其职务。

　　影响、风险和机遇管理首席合规官合规专项管理部门所属单位公司纪委、审计部领导合规牵头管理部门开展公司的合规管理工作负责本领域日常合规管理工作，由业务骨干担任合规管理员设立商务合同部或法律合同部，并设置或明确合规管理岗位或职能，负责开展所属单位的合规管理工作对合规要求落实情况进行监督，对违规行为进行调查，并开展责任追究合规是每个人的责任合规从管理层做起合规创造价值合规始于行动人人合规、事事合规20董事长致辞走进海油工程ESG管理稳健发展夯实企业管理之基碧海蓝天启航环境责任之旅品质为基高举卓越工程之旗人本共进同奏社会和谐之音结束语附录编制《合规管理制度》《合规审查指引》《“三重一大”决策管理办法》等文件，将合规审查融入公司内控制度审核、重大合同审核及“三重一大”事项。

　　编制《内控与风险管理年度工作计划》，识别评估下一年度公司重大风险，形成TOP5风险清单；包括质量健康安全环保风险、油价波动风险、业务合规风险、国际化经营风险和数字化转型风险，并制定相关应对措施；建立了涵盖5大一级风险，60个二级风险、181个三级风险、356个四级风险的《公司职能领域风险库》，赋能公司生产经营高质量发展；基于价值管理指标试点制定包括应收账款周转率在内的13个风险预警指标，为公司生产经营贡献风险价值。

　　法治建设暨内控合规与风险管理委员会董事长任主任；负责批准公司风险相关计划、工作报告；指导监督风险管理工作；审查风险解决方案及其他重大事项规划发展部（内控与风险管理办公室）部门领导任主任；负责制定风险管理制度；组织公司开展风险评估工作；报送内控体系工作报告；组织风险管理信息化建设等总部各部门负责组织机构及人员建立完善；落实风险管理要求及检测风险，制定风险应对措施等各所属单位履行本单位风险管理主体责任；负责本单位风险各项工作职责风险管理组织体系风险识别与预警风险报告与管理风险管理指标与目标22董事长致辞走进海油工程ESG管理稳健发展夯实企业管理之基碧海蓝天启航环境责任之旅品质为基高举卓越工程之旗人本共进同奏社会和谐之音结束语附录海油工程高度重视股东权益的保护，严格遵守《公司法》《证券法》《上市公司投资者关系管理工作指引》等法律法规，公司建立完善的股东权益保护机制，积极开展投资者关系管理，保障股东的知情权、参与权和决策权等合法权益，加强与股东的沟通和合作，共同推动企业的可持续发展。

　　举报人保护机制碧海蓝天启航环境责任之旅/环境合规管理/应对气候变化/完善污染防治/优化资源利用29344244环境合规管理292024年度环境、社会和公司治理报告海油工程坚决落实《环境保护法》相关要求，全面策划实施绿色低碳发展战略，分解低碳环保目标指标，编制《海油工程生态环保五年实施方案》，开展污染物总量控制和减排工作，确保污染物排放达标、环境保护主体责任落实，实现环境风险常态化管理，针对各类环境风险，采取有效的防范和管控措施。

　　治理安全生产委员会部署推动公司及各所属单位贯彻落实国务院和上级单位关于安全生产工作的决策部署以及关于安全生产的重要指示批示精神；听取安全生产工作汇报，分析公司安全生产形势，研究提出公司安全生产工作的重要决策和措施；审议公司健康安全环保年度工作报告及下一年安全生产责任目标、重点工作；指导协调生产安全事故应急救援工作；监督公司生产安全事故的调查和处理工作；研究、处理、解决质量健康安全环保重大问题、事故隐患控制措施；听取重大隐患的整改措施及落实情况的报告；审议其他安全生产工作中的重大事项；定期听取员工职业健康和员工一般健康工作汇报，研究决定员工职业健康和员工一般健康政策、制度、投入保障、责任追究等重要事项。

　　安全总监担任安全生产委员会常务副主任和安全总监，协助董事长分管质量、安全生产工作，对公司质量安全综合监管负领导责任；建立健全并监督落实公司质量健康安全环保责任制和规章制度，协助建立健全并监督落实公司全员安全生产责任制和规章制度，推动公司全员安全生产责任制贯彻、执行与考核，加强安全生产标准化建设；机构职责QHSE组织机构及职责分工30董事长致辞走进海油工程ESG管理稳健发展夯实企业管理之基碧海蓝天启航环境责任之旅品质为基高举卓越工程之旗人本共进同奏社会和谐之音结束语附录安全总监监督公司质量健康安全环保组织机构和人员设置落实情况，参与审定各所属单位安全总监任职资格；指导、监督各所属单位的质量安全投入满足质量安全工作需要；监督各所属单位建立并落实安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制，督促、检查各所属单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；定期听取公司安全生产情况及重大隐患整改情况报告，督促各所属单位重大隐患整改；定期总结分析公司的安全生产工作形势，剖析存在的问题和隐患，研究制定对策和措施；审定公司年度质量、安全生产目标，组织完善和落实质量、安全生产业绩考核和责任追究制度；推动新建和改扩建项目优先选用安全生产新技术、新材料、新设备、新工艺，改善安全生产条件；组织部署公司质量、安全生产教育和培训计划；及时、如实报告质量、生产安全生产事故，根据授权组织质量、安全生产事故调查，提出处理意见及改进措施；担任公司应急指挥中心副主任，完善应急救援体系建设，落实专（兼）职应急救援队伍建设，分管生产安全事故、自然灾害应急、公共卫生事件等突发事件应急指挥。

　　质量健康安全环保部（QHSE部）贯彻执行国家及中国海油关于质量、安全生产的方针、法律、法规、政策及相关制度与要求；基于风险识别，组织制定完善公司质量、安全生产理念、方针、目标和制度体系；组织制定完善公司应急预案，协调公司的应急管理；组织制定公司级质量、安全生产教育和安全生产培训计划并组织实施，如实记录安全生产教育和安全生产培训情况；组织开展公司危险源辨识和评估，督促落实本单位重大危险源的安全管理措施组织或者参与本单位应急救援演练；检查公司的质量、安全生产状况，及时排查事故隐患，提出改进安全管理的建议；制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为；督促落实安全生产整改措施；督促各所属单位建立并实施质量管理体系、安全生产管理体系，组织体系内审或上级审核；机构职责312024年度环境、社会和公司治理报告质量健康安全环保部（QHSE部）监督指导各所属单位落实国家和中国海油环境影响评价、污染物排放总量控制和排污许可等环境保护制度；组织或参与公司质量、安全生产事故的调查和处理工作，负责各类质量、安全生产事件的上报、统计、汇总与分析工作；监督、协调公司新建、改建和扩建项目职业病防治、安全生产“三同时”工作。

　　是公司环保工作的综合监督管理部门，对其他职能部门和所属单位的环保管理工作进行综合协调和监督管理；组织制定公司环保责任制；组织公司环保管理体系的策划、建立、审核、管理评审与持续改进；组织制定公司环保中长期规划、年度环保目标、指标和管理方案；按分级实施原则制定公司环保培训计划并组织实施，如实记录环保教育和培训情况；监督所属单位排污许可管理的执行情况，监督检查所属单位环保管理信息系统的填报情况；对照生态环境保护督察工作要求，开展自查自纠，督促环保问题整改；检查环保管理状况，及时排查环保事故隐患，提出改进环保管理的建议；督促落实公司环保隐患整改措施；组织开展环境风险识别和评估工作，并要求责任单位制定管控措施，并监督落实；监督新建、扩建、改建投资项目的环境保护的环境影响评价、“三同时”落实工作；组织将突发环境事件应急响应纳入公司应急管理预案，监督、指导各可能发生突发环境事件的污染物排放单位建立突发环境事件应急预案；组织或者参与公司环保应急救援演练；监督、指导各所属单位开展环保应急演练工作；组织或参与公司环保事故的调查和处理工作；负责各类环保事件的上报、统计、汇总与分析工作；参与制定环保目标及绩效考核办法，组织对所属单位的环保年度考核和表彰奖励；承担公司生态环境保护工作领导小组办公室的日常工作；部门总经理是本部门的环保第一责任人，并对本部门人员环保行为承担管理和教育义务。

　　环境污染责任事故发生率0环境保护目标及完成情况污染物排放达标率100%实现实现34董事长致辞走进海油工程ESG管理稳健发展夯实企业管理之基碧海蓝天启航环境责任之旅品质为基高举卓越工程之旗人本共进同奏社会和谐之音结束语附录应对气候变化海油工程通过技术攻关、生产模式转变等措施积极开展海上风电、CCUS（碳捕集、利用与封存）、氢能工程、产业融合等研发持续打造以技术为引领的绿色核心竞争力，为“双碳”目标实现贡献海油力量。

　　指标与目标2022283,192.12312,714.14371,385.0220232024范围一排放量单位：吨二氧化碳当量2022101,457.85118,074.5116,617.8220232024范围二排放量单位：吨二氧化碳当量20220.180.180.1720232024万元产值温室气体排放量单位：吨二氧化碳当量/万元202211,42511,789.0110,120.1720232024温室气体减排量单位：吨二氧化碳当量二氧化碳排放情况2024年单位海油工程能耗总量碳排放总量万元产值综合能耗（可比价）万元产值二氧化碳排放量（可比价）吨标煤万吨吨标煤/万元吨/万元2023年165,542430,7890.070.182024年目标完成情况2023-2025年滚动发展预测目标191,378488,1290.070.172025年184,738455,6750.070.16已完成已完成已完成已完成将通过对新建工作场所采用高能效设备和技术，对现有工作场所采取节能型工艺技术改造、提高设备设施能效和改变用能方式等措施，推进公司制造场地、工程船舶和办公场所的低碳化发展。

　　完善污染防治处理方式种类预处理抛丸废气预处理喷漆喷砂废气喷漆、烘干废气焊接烟尘、打磨粉尘焊接烟尘、打磨粉尘“旋风+滤筒”除尘“干式过滤+活性炭吸附+CO/RTO”处理“旋风+滤筒除尘”二级除尘处理“干式过滤+沸石转轮+CO/RTO”处理“高负压焊烟净化+滤筒除尘”“移动焊烟净化”“移动焊烟净化”进行过滤除尘海油工程产生的废水主要为职工生活污水、冬季锅炉排污水、去离子净化设备产生的高盐废水及反冲洗水、试压废水、清洗废水等，污水中的主要污染物为化学需氧量、氨氮、悬浮物等。

　　危险废弃物处置一般工业固体废物综合利用量38,358.12吨44董事长致辞走进海油工程ESG管理稳健发展夯实企业管理之基碧海蓝天启航环境责任之旅品质为基高举卓越工程之旗人本共进同奏社会和谐之音结束语附录海油工程通过科学规划和合理调度，提高环境资源的配置效率，将循环经济理念融入企业发展的核心脉络，对生产过程中产生的废弃物进行深度处理，减量化使用，全力构建资源高效利用的良性循环，不断推动环境资源的绿色利用和高效管理，为创造更加美好的未来贡献力量。

　　品质为基高举卓越工程之旗/创新赋能品质/质量成就品质/安全护航品质/服务保障品质47515356创新赋能品质472024年度环境、社会和公司治理报告海油工程围绕公司“1235”总体发展策略，以实施“三大工程、一个行动”为主轴主线，以建设“四个中心”为重要抓手，坚持以“三个面向”为科技创新主攻方向，着力夯实创新根基，推动“1333N1”科技研发蓝图、为加快建设中国特色世界一流海洋能源工程提供强力科技支撑。

　　国家科技进步奖，海底管道岩土工程灾变机制、防控技术及工程应用等10项创新成果获省级、社会力量科技奖首次入围国资委熠兴大赛进入全国总决赛首次举办“新浪潮”杯创新创意大赛获评海油众创品牌突出贡献单位492024年度环境、社会和公司治理报告海油工程持续加强知识产权申报管理，为持续提升公司知识产权申报质量，修订公司知识产权管理细则、进行专利分类分级、专利导航布局、专利“所有权”“使用权”两权分离等管理工作，持续加大知识产权保护。

　　数据安全未发生网络安全事件2024年申请专利数量128项授权专利数量1,729项有效专利数量33项发明专利数量95项实用新型专利数量128项科技信息部统筹管理网络安全工作研发中心和共享服务分公司网信部门负责公司骨干网络建设和运维，公司网信规划与计划的执行，公司网信安全和基础设施的建设、执行和运维，协助科技信息部完成网络安全技术和运营工作其他各所属单位网络安全从业人员以兼职为主，负责本单位网信管理和实施、本单位生产系统运维保障、本单位自建软件开发及运维、本单位网信安全和基础设施的建设、执行和运维等职责网络安全组织体系50董事长致辞走进海油工程ESG管理稳健发展夯实企业管理之基碧海蓝天启航环境责任之旅品质为基高举卓越工程之旗人本共进同奏社会和谐之音结束语附录海油工程制定数字化转型顶层设计，系统绘制“1832”总体蓝图，至2024年规划的40项任务已全部推进落地，围绕“智能工程”形成协同设计、数字采办、智能制造、铺管安装、数字化双交付及数字孪生、工程项目管理等全业务链条数字化转型场景，同步推进市场开发、QHSE等经营管理数字化建设。

　　指标与目标设计成果重大缺陷工程重大质量责任事故机械完工验收合格率顾客回访率顾客满意度00100%95%以上85%以上完成完成完成完成完成指标目标2024年完成情况质量管理目标及完成情况人员伤害安全事故00完成完成指标目标2024年完成情况安全生产管理目标及完成情况根据法律法规要求海油工程构建设置了两级安全管理构架，既设置两级安全生产委员会、设置两级安全总监、设置两级安全管理机构，编制《安全生产管理程序》《健康安全环境风险管理程序》等制度文件。

　　董事长致辞走进海油工程ESG管理稳健发展夯实企业管理之基碧海蓝天启航环境责任之旅品质为基高举卓越工程之旗人本共进同奏社会和谐之音结束语附录56共对125个工程项目共计28家单位进行了客户回访、客户意见信息搜集及客户满意度调查分析工作超过年初设定的目标值其中报告期间客户满意度89.41分系统内客户满意度89.71分回访率100%回复率96%系统外客户满意度87.95分公司建立完善的客户投诉处理机制，接到客户投诉后，将客户投诉的内容等记录于《客户意见处理记录》中；组织对客户投诉进行调查分析，进行根本原因分析，发掘导致意见与投诉的根本原因，制定详细纠正及预防措施，并跟踪改进措施的效果；及时向客户报告处理措施及实施结果，以便取得客户的认可，如客户仍不满意，应继续实施跟进措施并监督落实，直至客户的不满意消除为止。

　　人本共进共奏社会和谐之音/坚持以人为本/携手伙伴共赢/勇担社会责任/助力区域发展024年度环境、社会和公司治理报告坚持以人为本海油工程始终坚持“以人为本”理念，严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，以及《消除就业和职业歧视公约》等中国政府批准的国际公约，制定实施《用工与招聘管理办法》《海外员工管理办法》等规章制度，强化用工风险防控力度，确保用工与招聘管理的依法合规。

　　通过召开专题座谈会、举办总部职能部门开放日、发放调查问卷等多渠道听取职工群众意见，打造“合理化建议”APP，开通职工服务热线人按性别结构划分按年龄划分30岁（含）以下1,655人30岁-50岁（含）7,548人50岁以上597人按教育背景划分博士52人硕士1,606人本科5,095人专科2,020人专科以下1,051人其中员工总数9,824人少数民族员工341人残疾员工30人612024年度环境、社会和公司治理报告海油工程深入实施人才强企战略，不断巩固丰富各类员工培养平台、拓宽员工培养路径、创新员工培养方式，强化人才队伍梯队建设，为企业发展注入新动能。

　　职业晋升员工培训全年培训场次12,135次年度培训支出3,393.83万元年度培训总时长2,141,931小时培训总人数9,824人员工培训覆盖率100%62董事长致辞走进海油工程ESG管理稳健发展夯实企业管理之基碧海蓝天启航环境责任之旅品质为基高举卓越工程之旗人本共进同奏社会和谐之音结束语附录海油工程用心用情服务职工，做实做细帮扶慰问，持续开展“冬送温暖、夏送清凉、四季送关怀”、职工生育、患病住院等日常慰问活动，维护、落实好职工各项权益。

　　供应商管理为更好地助力中小企业纾困解难，带动中小企业协同发展，根据国资委《关于中央企业助力中小企业纾困解难促进协同发展有关事项的通知》要求，有效发挥国有资本带动作用，实施现代产业链链长行动计划，持续向海洋工程高端装备产业链中具有高端引领和基础支撑作用的关键环节布局，全力稳链补链固链，为中小企业的发展提供更多应用场景和市场机会，支持中小企业健康发展，着力构建大中小企业相互依存、相互促进、共同发展的良好生态。

　　672024年度环境、社会和公司治理报告附录关键绩效表环境范畴资源消耗污染防治水资源固体废弃物废水一级指标耗水总量新鲜水用量柴油消耗量天然气消耗量其他化石能源消耗量外购电力外购热力化石能源消耗量非化石能源消耗量外购能源消耗量能源消耗总量万元产值综合能耗（可比价）清洁能源消耗量可再生能源消耗量非化石能源消耗量占比废水排放量生活废水排放量固体废弃物处置总量一般工业固体废物产生量一般工业固体废物处置量三级指标二级指标万吨万吨吨标准煤吨标准煤吨标准煤吨标准煤吨标准煤吨标准煤吨标准煤吨标准煤吨标准煤吨标准煤/万元吨标准煤吨标准煤%吨吨吨吨吨168.38168.38151,164.702,790.6910,040.3017,546.451,006.37163,995.691,402.4218,552.83182,640.430.06354,193.111,402.420.77111,843.50111,843.5019,324.2154,825.6116,467.49单位202468董事长致辞走进海油工程ESG管理稳健发展夯实企业管理之基碧海蓝天启航环境责任之旅品质为基高举卓越工程之旗人本共进同奏社会和谐之音结束语附录污染防治气候变化固体废弃物温室气体排放环境管理环保投入一级指标一般工业固体废物产生密度一般工业固体废物综合利用量一般工业固体废物综合利用率危险废物产生量危险废物处置量危险废物产生密度温室气体排放总量范围一排放量范围二排放量温室气体减排量温室气体排放强度（1+2）环保总投入环保总投入占营业收入比例三级指标二级指标吨/百万元吨%吨吨吨/百万元吨二氧化碳当量吨二氧化碳当量吨二氧化碳当量吨二氧化碳当量吨二氧化碳当量/万元万元%1.9138,358.1269.962,856.722,856.720.0993488,002.84371,385.02116,617.8210,120.170.16974,170.990.14单位2024社会范畴员工员工结构一级指标员工总数少数民族员工残疾员工按性别结构划分男性女性三级指标二级指标人人人人人9,824341308,1231,701单位2024692024年度环境、社会和公司治理报告员工员工结构一级指标按教育背景划分博士硕士本科专科专科以下按年龄划分：30岁（含）以下30岁-50岁（含）50岁以上按区域划分：中国大陆员工港澳台员工海外员工按专业构成划分生产人员技术人员财务人员行政人员新入职员工人数按性别结构划分男性女性三级指标二级指标人人人人人人人人人人人人人人人人人人521,6065,0952,0201,0511,6557,5485979,8070173,0504,7861091,单位202470董事长致辞走进海油工程ESG管理稳健发展夯实企业管理之基碧海蓝天启航环境责任之旅品质为基高举卓越工程之旗人本共进同奏社会和谐之音结束语附录员工薪酬与福利关爱与帮扶发展与培训员工职业健康安全管理员工结构一级指标按招聘渠道划分应届毕业生社会招聘其他（如有）劳动合同签订率社保缴纳比率职业伤害及职业病频次安全培训覆盖率安全生产责任险投入金额安全生产责任险人员覆盖率工作场所员工发生事故的数量损失工作日事件率（20万工时)应记录事件率（20万工时)工作场所员工发生事故的变化情况因工亡故人数因工亡故比率因工伤损失工作时数职业病发生率因工死亡人数员工帮扶投入全年培训场次年度培训支出年度培训总时长三级指标二级指标人人人%%人%万元%件--%人%小时%人万元次万元小时0116.43100200.0039-33.2,1353,393.832,141,931单位2024712024年度环境、社会和公司治理报告员工发展与培训员工流动劳动纠纷解决机制一级指标培训总人数员工培训覆盖率男性员工受训比例女性员工受训比例高级管理层员工受训比例中级管理层受训比例基层员工受训比例员工平均培训时长男性员工人均培训时长女性员工人均培训时长高级管理层员工人均培训时长中级管理层员工人均培训时长基层员工人均培训时长劳动纠纷案件数量员工流失率按性别结构划分男性女性按年龄结构划分30岁（含）以下30岁-50岁（含）50岁以上三级指标二级指标人%%%%%%小时小时小时小时小时小时件%%%%%%9,.61.61.64.21.10.8单位202472董事长致辞走进海油工程ESG管理稳健发展夯实企业管理之基碧海蓝天启航环境责任之旅品质为基高举卓越工程之旗人本共进同奏社会和谐之音结束语附录员工产品与服务管理供应链安全与管理数据安全员工流动创新发展知识产权保护供应商管理客户服务与权益一级指标按所在区域划分中国大陆员工港澳台员工海外员工网络安全事件数量客户满意度调查参与人数研发投入金额研发投入占营业收入比例研发人员数量研发人员占比申请专利数量授权专利数量有效专利数量发明专利数量实用新型专利数量外观专利数量百万营收有效专利数量商标权数量著作权数量百万营收软件著作权数量供应商数量中国大陆供应商数量港澳台及海外供应商数量三级指标二级指标%%%件人万元%人%个个个个个个个/万元个个个/万元家家家1.6000125120,228.924.011,87822.43861101,591199100.0517131080.00351,133956177单位2024732024年度环境、社会和公司治理报告治理策略与组织架构组织构成及职能一级指标董事会人数董事会博士占比董事会研究生占比董事会本科及以下占比董事会男性占比董事会女性占比独立董事占比三级指标二级指标人%%%%%%633.3350.0016.67100.00050.00单位2024公司治理范畴供应链安全与管理社会贡献供应商管理税务管理公益慈善乡村振兴供应链环节管理一级指标审查的供应商数量因不合规被中止合作的供应商数量因不合规被否决的潜在供应商数量获得可持续相关认证的供应商数量廉洁协议签订情况供应链重大风险与影响事件数量缴纳税费金额公益慈善投入志愿者数量志愿者活动参与人次志愿者服务总时长乡村振兴投入乡村振兴惠及人数乡村振兴项目数三级指标二级指标家家家家家件万元万元人人次小时万元人个,1330151,909.6147.12,6759623,946178.550022单位202474董事长致辞走进海油工程ESG管理稳健发展夯实企业管理之基碧海蓝天启航环境责任之旅品质为基高举卓越工程之旗人本共进同奏社会和谐之音结束语附录治理策略与组织架构投资者关系与股东权益管理组织构成及职能股东大会董事出席率投资者关系管理内部控制商业行为召开股东大会次数一级指标非独立董事占比召开董事会次数董事会成员的平均任期外部监事占比召开监事会次数监事会成员的平均任期高管人数高管博士占比高管研究生占比高管本科及以下占比高管男性占比高管女性占比高管成员的平均任期重大或重要内控缺陷数量反腐倡廉培训时长反腐倡廉培训参训人次投关活动次数投资者交流会次数累计接待投资者数量召开股东大会次数股东大会董事出席率编制与披露定期报告披露的定期报告数量发布的临时公告三级指标二级指标%次年%次年人%%%%%年个小时人次次次人次次%个个个50.0052.533.3342425.0050.0025.00100.0001.750423,33单位2024752024年度环境、社会和公司治理报告污染排放信息天津智能制造分公司海洋石油工程（青岛）有限公司中海福陆重工有限公司公司名称水环境重点排污单位环境监管重点单位类别否否否大气环境重点排污单位否是是土壤污染重点监管单位否是否环境风险重点监管单位是否是执行标准《污水排入城镇下水道水质标准》(GB/T31962-2015）水污染物《挥发性有机物排放标准第5部分表面涂装行业》DB37/2801.5-2018）、大气污染物综合排放标准》（GB16297-1996）大气污染物《工业企业厂界环境噪音排放标准》GB12348-2008管理制度中海福陆重工有限公司生活污水经化粪池沉淀处理后经厂区生活污水管网排入当地市政污水管网进入污水处理厂作进一步处理。

　　噪声76董事长致辞走进海油工程ESG管理稳健发展夯实企业管理之基碧海蓝天启航环境责任之旅品质为基高举卓越工程之旗人本共进同奏社会和谐之音结束语附录水污染物大气污染物排放类型场内污水管网排放到市政污水管网有组织排放+无组织排放无组织排放检测指标COD、NH3-N、BOD5、PH苯、甲苯、二甲苯、VOCs等效声级检测频次1次/季度+在线次/季度+在线次/季度污染防治设施一体化污水处理设备有机废气治理设施基础减振+厂房隔声处理技术/处理方式综合调节+缺氧MBBR沉淀沸石转轮+RCO减振降噪技术运行情况正常运行正常运行正常运行噪声指标索引772024年度环境、社会和公司治理报告上交所《指引》对标披露要求应对气候变化污染物排放废弃物处理生态系统和生物多样性保护环境合规管理能源利用水资源利用循环经济乡村振兴社会贡献创新驱动科技伦理供应链安全平等对待中小企业产品和服务安全与质量数据安全与客户隐私保护员工尽职调查利益相关方沟通反商业贿赂及反贪污反不正当竞争应对气候变化完善污染防治完善污染防治优化资源利用环境合规管理应对气候变化优化资源利用优化资源利用助力区域发展助力区域发展创新赋能品质经评估，该议题不具有影响重要性或财务重要性，未在报告中进行披露携手伙伴共赢携手伙伴共赢质量成就品质安全护航品质服务保障品质创新赋能品质坚持以人为本经评估，该议题不具有影响重要性或财务重要性，未在报告中进行披露利益相关方沟通反腐倡廉经评估，该议题不具有影响重要性或财务重要性，未在报告中进行披露对应的本报告章节78董事长致辞走进海油工程ESG管理稳健发展夯实企业管理之基碧海蓝天启航环境责任之旅品质为基高举卓越工程之旗人本共进同奏社会和谐之音结束语附录央企控股上市公司报告编制指引对标目录关于本报告董事长致辞走进海油工程ESG管理ESG治理ESG战略利益相关方沟通双重重要性议题分析影响、风险和机遇管理指标与目标ESG品牌建设稳健发展，夯实企业管理之基夯实治理合规经营风险管理回报股东反复倡廉碧海蓝天，启航环境责任之旅环境合规管理应对气候变化完善污染防治优化资源利用品质为基，高举卓越工程之旅创新赋能品质质量成就品质安全护航品质服务保障品质人本共进，同奏社会和谐之音坚持以人为本携手伙伴共赢承担社会责任助力区域发展结束语附录G1.3//////G1.1,G1.2,G1.3G2.1,G5.1G5.2G3.1,G3.2,G4.1,G4.2G2.2E4.1,E5.4,E5.5,E5.6E1.3,E3.1,E3.2,E3.3,E5.1,E5.3E2.1,E2.2,E2.3E1.1,E5.2S2.3S2.1S1.3S2.2S1.1,S.1.2,S1.4S3.1,S4.1S4.2,S4.3S4.4指标792024年度环境、社会和公司治理报告称谓说明在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义:中国证监会国务院国资委上交所《指引》中国海油青岛公司珠海公司中海福陆临港基地LNG中国证券监督管理委员会国务院国有资产监督管理委员会上海证券交易所《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试行）》中国海洋石油集团有限公司海洋石油工程（青岛）有限公司，海洋石油工程股份有限公司全资子公司海洋石油工程（珠海）有限公司，海洋石油工程股份有限公司全资子公司中海福陆重工有限公司，海洋石油工程股份有限公司控股子公司天津智能制造分公司所属的智能制造基地液化天然气，LiquefiedNaturalGas的英文缩写指指指指指指指指指指常用词语释义80董事长致辞走进海油工程ESG管理稳健发展夯实企业管理之基碧海蓝天启航环境责任之旅品质为基高举卓越工程之旗人本共进同奏社会和谐之音结束语附录读者反馈表尊敬的读者，您好！感谢您在百忙之中阅读《海油工程2024年度环境、社会和公司治理报告》。